La Secretaría de Tránsito de San Gil comenzó el traslado de sus oficinas al antiguo hotel Prana de la Terminal de Transportes, en una decisión que busca mejorar las condiciones de atención para los usuarios y ofrecer mayores espacios al personal administrativo y operativo.
Según explicó el secretario de Tránsito, Héctor Ardila Sandoval, el cambio respondió a una necesidad que se venía presentando en la anterior sede, donde el espacio resultaba insuficiente para atender de manera adecuada a los ciudadanos.
El funcionario destacó que las nuevas instalaciones son más amplias y funcionales, permitiendo organizar por separado los diferentes servicios que presta la dependencia. Anteriormente, buena parte de la atención se concentraba en un solo salón, situación que podía generar congestión y desorden durante las jornadas de servicio.
En la nueva sede habrá espacios independientes para abogados, controladores, matrículas, licencias de conducción y SIMIT, además de un área destinada al seguimiento del RUNT.
Otro de los aspectos destacados por el secretario es la accesibilidad para personas con discapacidad. Las instalaciones cuentan con rampas y una sala de audiencias que permitirá brindar atención en mejores condiciones.
La nueva sede también dispone de parqueadero, lo que facilitará el desplazamiento de los ciudadanos que necesiten realizar trámites relacionados con tránsito.
Los horarios de atención serán de 7:30 a. m. a 11:30 a. m. y de 2:00 p. m. a 5:00 p. m. El secretario explicó que el cierre de la jornada de la mañana a las 11:30 responde a los tiempos que requieren algunos procedimientos, como la expedición de licencias y matrículas.
Aunque el traslado todavía no ha terminado completamente, varios servicios ya funcionan en la nueva sede. Allí se encuentran atendiendo los abogados, funciona la oficina del SIMIT, se adelanta la entrega de vehículos y se realizan trámites relacionados con certificados de tradición y libertad.
Uno de los procesos que continúa en marcha es el traslado del archivo físico. De acuerdo con Ardila Sandoval, son aproximadamente 44.000 carpetas las que deben ser movilizadas desde la anterior ubicación hasta las nuevas instalaciones.
El traslado de estos documentos requiere especial cuidado debido a la naturaleza de la información que contienen. Por esta razón, las carpetas están siendo embaladas, monitoreadas y clasificadas antes de ser ubicadas en los nuevos espacios.
Los funcionarios han realizado estas labores desde primeras horas de la mañana, incluso desde las 5:00 a. m., debido a las restricciones existentes para movilizar grandes cantidades de documentos durante las horas de mayor circulación en el centro comercial.
El secretario manifestó que esperan finalizar el traslado de las carpetas entre este viernes y el próximo lunes, con el objetivo de dejar completamente habilitados los servicios que todavía están pendientes, principalmente licencias de conducción y matrículas.
Ardila Sandoval también explicó que el funcionamiento de la nueva sede tendrá un costo aproximado de 7 millones de pesos, además de los gastos adicionales relacionados con su operación.
Para el funcionario, el objetivo principal del cambio no es únicamente contar con un espacio más grande, sino brindar una mejor atención al ciudadano, con instalaciones más cómodas, organizadas y accesibles.
La nueva Secretaría de Tránsito está ubicada en el antiguo hotel Prana de la Terminal de Transportes de San Gil, en el costado occidental y frente a la terminal. Allí los usuarios encontrarán señalización para identificar el acceso.
El secretario reconoció que todo cambio de sede puede generar incomodidades durante los primeros días, pero sostuvo que la decisión permitirá mejorar las condiciones de atención y facilitar los trámites para los ciudadanos.
Por ahora, la recomendación a los usuarios es verificar la nueva ubicación, los horarios y el servicio específico que necesitan realizar, mientras culmina el proceso de traslado y organización de la dependencia.