El servicio de urgencias para adultos del Hospital Universitario de Santander continúa enfrentando una crítica situación por sobreocupación, al registrar un nivel del 177 % de capacidad, panorama que mantiene en máxima alerta al personal médico, asistencial y administrativo de la institución.
La alta demanda de pacientes ha provocado una fuerte congestión en las áreas de atención, dificultando la prestación oportuna de los servicios y aumentando la presión sobre el talento humano en salud.
Desde el centro médico advierten que esta situación impacta directamente la calidad, seguridad y humanización en la atención de los usuarios.
El principal hospital público del departamento recibe diariamente pacientes remitidos desde diferentes municipios de Santander, así como de otros centros asistenciales que no cuentan con capacidad suficiente para atender casos de alta complejidad, lo que ha desbordado la capacidad instalada del HUS.
De acuerdo con la institución, gran parte de la problemática está relacionada con el constante flujo de remisiones hacia el área de urgencias, situación que mantiene ocupadas la totalidad de las camillas disponibles y obliga al personal médico a atender pacientes en condiciones cada vez más complejas.
Ante este escenario, las directivas del hospital reiteraron el llamado urgente a las EPS, a la red hospitalaria y a la Central Reguladora de Urgencias y Emergencias para fortalecer la articulación en los procesos de referencia y contrarreferencia.
El gerente del hospital, Ricardo Arturo Hoyos Lanziano, explicó que el HUS cuenta actualmente con 116 camillas para adultos en el servicio de urgencias, una cifra que incluso duplica la capacidad del segundo hospital del departamento, el cual dispone de apenas 47 camillas.
Sin embargo, pese a ser el centro asistencial con mayor infraestructura hospitalaria en la región, la demanda continúa superando ampliamente la capacidad de respuesta, lo que ha generado un colapso progresivo en diferentes áreas del hospital.
Otras áreas del Hospital Universitario de Santander también han presentado sobreocupación
La institución advirtió que esta situación no es nueva. En años anteriores, otras áreas también reportaron niveles críticos de ocupación. Entre ellas, la unidad de cuidado intermedio del piso 1 alcanzó un 159,8 %, mientras que medicina interna registró un 109,28 % de ocupación.
Asimismo, las áreas de hospitalización de cirugía y otras especialidades llegaron a un 102,70 %, mientras que hospitalización ginecobstétrica reportó un 102,2 %, evidenciando una presión constante sobre los servicios asistenciales del hospital.
Desde el HUS insistieron en que es necesario que las remisiones se realicen únicamente cuando exista disponibilidad real de atención, con el fin de evitar una mayor congestión y garantizar condiciones adecuadas tanto para los pacientes como para el personal de salud.
La crisis hospitalaria vuelve a poner sobre la mesa las dificultades estructurales que enfrenta la red pública de salud en Santander, donde el incremento de la demanda, las limitaciones en infraestructura y la falta de articulación entre EPS e IPS continúan afectando la capacidad de respuesta del sistema.
Mientras tanto, médicos y trabajadores del hospital siguen atendiendo en medio de una alta presión asistencial, intentando responder a la creciente llegada de pacientes que requieren atención especializada en el principal centro médico público del nororiente colombiano.